CGU

Conditions Générales d’Utilisation (CGU) – RK Creations

Bienvenue sur le site RK Creations. En accédant à notre site et en utilisant nos services, vous acceptez les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU). Nous vous invitons à les lire attentivement avant toute utilisation de notre plateforme.

1. Présentation du Site

RK Creations est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de bougies naturelles et artisanales, fabriquées à partir de cire 100 % naturelle et de parfums de qualité. Notre site propose une gamme variée de produits, conçus pour apporter bien-être et élégance à votre quotidien.

2. Acceptation des CGU

En naviguant sur notre site, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes CGU et vous vous engagez à les respecter. Si vous n’acceptez pas ces conditions, nous vous invitons à ne pas utiliser notre site.

3. Accès au Site

L’accès à RK Creations est gratuit et ouvert à tous. Cependant, nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre l’accès au site, sans préavis, pour des raisons techniques, de maintenance ou de sécurité.

4. Commandes et Paiements

4.1 Passer une Commande

Pour passer une commande, vous devez sélectionner les produits souhaités, ajouter au panier et suivre les étapes de validation. Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois la commande enregistrée.

4.2 Paiement Sécurisé

Nous acceptons les paiements par carte bancaire, PayPal et autres méthodes sécurisées. Toutes les transactions sont cryptées pour garantir la sécurité de vos données.

4.3 Prix et Livraison

Les prix sont indiqués en euros (€) et incluent la TVA. Les frais de livraison sont calculés en fonction de votre adresse et du mode de livraison choisi. Nous offrons la livraison gratuite dans le monde entier sous conditions.

5. Politique de Retour et Remboursement

Si vous n’êtes pas satisfait de votre commande, vous pouvez retourner les produits dans un délai de 14 jours à compter de la réception. Les articles doivent être dans leur emballage d’origine et en parfait état. Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas d’erreur de notre part.

6. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site RK Creations (textes, images, logos, designs) sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, modification ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.

7. Données Personnelles

Nous collectons et utilisons vos données personnelles conformément à notre Politique de Confidentialité. Vos informations sont protégées et ne seront jamais partagées avec des tiers sans votre consentement.

8. Responsabilité

RK Creations s’efforce de fournir des informations exactes et à jour sur son site. Cependant, nous ne pouvons garantir l’absence d’erreurs ou d’interruptions. En utilisant notre site, vous acceptez que votre utilisation se fasse à vos propres risques.

9. Liens Externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. RK Creations n’est pas responsable du contenu ou des pratiques de ces sites. Nous vous invitons à consulter leurs propres CGU et politiques de confidentialité.

10. Modifications des CGU

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les nouvelles conditions seront publiées sur notre site et entreront en vigueur dès leur mise en ligne. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.